Добрый вечер!!! В организации существует некий человек, который ответветственен за сортировку всех внутренних документов...Назовем его ОТВЕТСТВЕННЫМ...Итак необходимо чтобы любой внешний документ попадал сначала секретарю(он регистриует этот документ), а после этот документ в системе переходил бы к ОТВЕТСТВЕННОМУ...Задачи в системе у меня переводятся( с этим проблем нет) но мне необходимо чтобы ОТВЕТСТВЕННОМУ при появлении новой задачи приходило оповещение от почты-робота...Настроил робота( почему то он работает только с @mail.ru ) настроил учетку ОТВЕТСТВЕННОГО но оповещения не приходят (хотя в настройках где настраиваются оповещения галочки необходимые стоят)...Может свой бизнес процесс созать нужно для этого?Или учетку секретарю настроить? Подскажите пожалуйста..Спасибо...
Есть регламентное задание УведомлениеИсполнителейОНовыхЗадачах, попробуйте настроить или убедитесь в том, что оно настроено. Возможно, вам подойдет такое решение.
а как настроить профили групп доступа и группы доступа чтобы были доступны для чтения внутренние документы...??? В ограничениях доступа все разрешено, галки по подсистемам все проставлены....исходящие и внешние документы видны...а внутренние нет(((
В Документообороте есть еще удобный механизм бизнес-процессов. Посмотрите его, возможно он вам пригодится. Судя по всему у вас проблемы с почтовым сервером, посоветуйтесь в вашим сисадмином по поводу отправки/приема почты через 1С. Доступ к внутренним документам настраивается для каждой папки внутренних документов.
