8.х УНФ 1С Fresh увеличена выручка по банку

Тема в разделе ""1С:Управление небольшой фирмой УНФ"", создана пользователем Кирилл19, 27 май 2019.

  1. TopicStarter Overlay
    Кирилл19
    Offline

    Кирилл19 Опытный в 1С

    Регистрация:
    9 июн 2017
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    29
    Добрый день!
    Облачная версия УНФ. Настроена синхронизация с БП.
    Прилетела выручка по банку (загружена через выписку) и она увеличена на определенное количество. По чекам ККМ всё сходится. Отчёт о розничных продажах показывает корректно.
    В УНФ реализованы продажи через РМК. Подключаемое оборудование: эквайринг и онлайн касса.
    Как считаете, что необходимо проверить и где посмотреть?
  2. Rad&K
    Offline

    Rad&K Профессионал в 1С

    Регистрация:
    3 авг 2015
    Сообщения:
    1.450
    Симпатии:
    135
    Баллы:
    104
    По топику совершенно не понятно, при чём тут Fresh и какая-то выручка по банку. ) Но, в принципе понятно, что выписка от банка-эвайера "влетает" в БП с неправильной суммой...

    В УНФ у вас в документе "Поступление на счёт" указана операция "Отчёт эквайера" и заполнены поля "Сумма/Комиссия"?
    Может просто в этом и загвоздка.
    На всякий случай, отрывок из моей инструкции по обмену Розницы с УНФ:
    Последнее редактирование: 28 май 2019
  3. TopicStarter Overlay
    Кирилл19
    Offline

    Кирилл19 Опытный в 1С

    Регистрация:
    9 июн 2017
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    29
    Добрый день.
    Понял, вопрос не корректно составил.
    В УНФ у вас в документе "Поступление на счёт" указана операция "Отчёт эквайера" и заполнены поля "Сумма/Комиссия"?
    В УНФ нет поступления на счёт. Выписки загружаются только в БП и в УНФ не передаются. Но в БП поступает отчёт о розничных продажах из УНФ (такие правила синхронизации).
    Пишу и понимаю, что вопрос ,скорее всего, не здесь нужно задавать.
    В БП:
    1. Зачисление на счет из Банка 15700;
    2. Выручка по отчёту о розничных продажах из УНФ 15500
  4. Rad&K
    Offline

    Rad&K Профессионал в 1С

    Регистрация:
    3 авг 2015
    Сообщения:
    1.450
    Симпатии:
    135
    Баллы:
    104
    По разнице очень похоже на % комиссии банка эквайера. )
  5. TopicStarter Overlay
    Кирилл19
    Offline

    Кирилл19 Опытный в 1С

    Регистрация:
    9 июн 2017
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    29
    Проанализировал z-отчет с кассы, отчёт банка эквайера, журнал регистрации в 1С УНФ. В общем, по терминалу прошло больше операцией, чем через 1С. В журнале регистрации чек изменяли, проводили несколько раз. Возможно, у покупателя сняли сумму в два раза больше. Получилось, что в 1С один документ, а на эквайринге два раза прошла операция.
  6. Rad&K
    Offline

    Rad&K Профессионал в 1С

    Регистрация:
    3 авг 2015
    Сообщения:
    1.450
    Симпатии:
    135
    Баллы:
    104
    В Рознице сталкивался с подобными случаями, когда в ККМ заканчивалась лента в момент печати чека.
    Если точно помню, то при этом происходило:
    - оплата по терминалу прошла
    - 1С фиксирует чек непробитым
    После замены ленты, при попытке пробить снова, создаётся зачем-то дубль чека, а тот "застрявший" оказывался с оплатой, но без номера смены и не пробит...
    При ругается на оплату, т.к. БК уже оплатили, ни пробить и не выйти из чека... Что-то такое.
    Приходилось Админом тому застрявшему чеку присвоить смену. Тогда кассир мог пробить его и продолжить свою работу.
    Вобщем, чехарда такая есть и, возможно, кассиры "для самостоятельного выхода из положения" пробивали по терминалу повторно.
    Как вариант к рассмотрению.