1С и кухонные принтера со звонком

Здравствуйте
в данном случае конфигурация Ресторан от Палтусова, но наверное не суть

есть кухонный принтер Sewoo LK-T21 Ethernet (Lukhan) установлен на закладке кухонные принтера, все печатается хорошо, но клиенты купили звонок к нему - Posiflex Kitshen bell

и при печати на него из Фронт офиса звонок не звонит, хотя при проверке торгового оборудования печатается тестовый проверочный чек и звонок работает...

вопрос скорее такой, какую команду надо подавать на принтер, что бы зазвенел звонок,
копаться на месте в конфигураторе не позволяли ни клиенты ресторана ни сенсорный монитор с экранной клавиатурой

если есть у кого какие решения, просьба поделиться

кхм.
тут скорее проблема в том, знает ли обработка печати для принтера (для 1С) о существовании "фитчи" звонок у данного принтера....я бы начал с этого....

даю на водку звонок подключен в тот же разъем, куда втыкается денежный ящик, вероятно можно давать команду открытия д/я

хм, а какая команда открыть д/я? для всех подходит принтеров?

я на Posiflex Aura 7000 посылал следующие команды:
1. <1B><6F><00> - длинный гудок
2. <1B><70><00><50> - звонок