8.х РОЗ Горячие клавиши

Конфигурация 1С: Розница 2.2.20
Не работают горячие клавиши, особенно интересует: при поиске товара по штрихкоду, нажимая F7, не выводится окошко для ввода штрихкода. Остальные клавиши тоже не работают, чтобы это могло быть? как исправить?

Пробовали во всех вариантах, не работает.

Что значит "фокус не теряет"?

Выяснилось, что на клавиатуре, для того чтобы сработала горячая клавиша, нужно зажимать еще "Fn", это если вдруг кому-то еще будет непонятно почему не работает)))
Спасибо за помощь)

Не обязательно ноут, у меня дома клава Logitech, и производитель почему-то решил, что, по-умолчанию, функциональные клавиши необходимо нажимать с кнопкой Fn. Лечится настройкой в прилагаемом софте.

Вот и я говорю, что странно, но факт остается фактом.

На некоторых как раз наоборот, встречал уже такое, только не разбирался почему, наверное в настройках драйвера