Не показывается возврат товара в отчёте

Здравствуйте!
Вот какой вопрос: при проведении кассовых операций продаём какой-нибудь товар. Потом делаем возврат. В итоге снимаем зет отчёт. Автоматически формируется файл с отчётом который передаётся в 1с.
И вот какое дело - формируя отчёт в программе - не показывается возврат а только то, что продано.
Причём в самом текстовом файле отчёта видны строчки где есть возвращённый товар с минусом. Но только вот в отчёте программы возврат не стоит.
Где копать?

Если имеется ввиду управление торговлей 8.0, то это нормальное явление, поскольку вы возврат делаете на основание другого чека, и у ваз из "Отчета о розничных продажах" исчезает и продажа и возврат товара.

речь идет о версии 7.7
В отчете о продажах остается информация о продаже но не о возврате.
Например продаём товар на 25 р. и другим чеком делаем возврат. Потом продаём ещё чего-нибудь на 25 р. Информация о продаже стоит, общая сумма 50р. Хотя фактически приход должен быть 25 р. Или я просто не так смотрю?

Спасибо