[РЕШЕНО] Не закрывается кассовая смена

Тема в разделе ""1С:Розница"", создана пользователем Spotty, 9 фев 2017.

  1. TopicStarter Overlay
    Spotty
    Offline

    Spotty Опытный в 1С

    Регистрация:
    4 янв 2013
    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Всем добра!
    Ошибка видна на скринах
    Кстати все отчеты и документы формируются и выводятся на печать, не проводиться документ Кассовая смена и не закрывается.


    Платформа 8.3.9.2170
    Конфигурация Розница 2.2.5.23

    Проблема началась с версии 2.2.5.22, после обновления на 2.2.5.23 проблема не решилась , хотя разрабы писали что исправили.

    Screenshot_5.png Screenshot_1.png

    В отчете о розничной продаже не проставляется ничего.

    Screenshot_3.png

    Отследив по коду дошел только до этого момента
    Дальше все.

    Screenshot_2.png

    Приходиться групповой обработка закрывать смену

    Подскажите куда смотреть где ковырнуть?
    Последнее редактирование модератором: 10 фев 2017
  2. mim
    Offline

    mim Новичок в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2012
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    4
    А версионирование включено или выключено? и как оно настроено?
  3. TopicStarter Overlay
    Spotty
    Offline

    Spotty Опытный в 1С

    Регистрация:
    4 янв 2013
    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Навели на мысль. Нашел версионирование, было отключено. включил настроил . Версию создает, документ не записывается. Значит дело не версионировании. В чем причина даже не представляю.
  4. kisol
    Offline

    kisol Профессионал в 1С

    Регистрация:
    25 июл 2012
    Сообщения:
    606
    Симпатии:
    81
    Баллы:
    54
    Закройте кассовую смену например с помощью редактора объектов (Инструменты разработчика или http://infostart.ru/public/100967/), а так же укажите ссылку в отчет о продажах на смену.
    И забудьте как страшный сон.
  5. TopicStarter Overlay
    Spotty
    Offline

    Spotty Опытный в 1С

    Регистрация:
    4 янв 2013
    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Этот сон уже длиться четвертый день, закрывал смену с помощью групповой обработки. Попробую вариант с редактором объектов.
  6. kisol
    Offline

    kisol Профессионал в 1С

    Регистрация:
    25 июл 2012
    Сообщения:
    606
    Симпатии:
    81
    Баллы:
    54
    Сталкивался с подобным, смена зависала и не закрывалась с помощью "закрыть смену", видимо он не находил проблемную смену.
  7. TopicStarter Overlay
    Spotty
    Offline

    Spotty Опытный в 1С

    Регистрация:
    4 янв 2013
    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Не помогло, все прописал вручную, состыковал, при закрытии все равно ошибка и все. Даже не представляю что ещё может быть.
  8. kisol
    Offline

    kisol Профессионал в 1С

    Регистрация:
    25 июл 2012
    Сообщения:
    606
    Симпатии:
    81
    Баллы:
    54
    Так вы все руками закройте, и открывайте новую смену и она уже должна корректно закрыться
  9. mim
    Offline

    mim Новичок в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2012
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    4
    Такая ситуация каждый день возникает?
    Если нет, то я иногда делаю следующее.
    В кассе ККМ выставляю эмулятор.
    Закрываю смену.
    Возвращаю ККТ в Кассе ККМ.
  10. TopicStarter Overlay
    Spotty
    Offline

    Spotty Опытный в 1С

    Регистрация:
    4 янв 2013
    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Да каждый день. Тоже думал про эмулятор, ток возни много будет. Пока закрываю сам каждый вечер через обработку.

    Вот скрины двух попыток. Зеленым отмечены измененные реквизиты.

    1. Не работает
    Screenshot_1.png
    2. Работает
    Screenshot_2.png

    На следующий день снова так же закрываю.
    Последнее редактирование: 15 фев 2017
  11. mim
    Offline

    mim Новичок в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2012
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    4
    А случаем РИБ не потирает документ кассовая смена?
    Было как-то, что из головной приходил и затирал документ узла.
    Spotty нравится это.
  12. TopicStarter Overlay
    Spotty
    Offline

    Spotty Опытный в 1С

    Регистрация:
    4 янв 2013
    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Риб нету. Обмен с ут 11.2 но ошибка появилась до обмена данных.
  13. TopicStarter Overlay
    Spotty
    Offline

    Spotty Опытный в 1С

    Регистрация:
    4 янв 2013
    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    УДАЛИЛ СИНХРОНИЗАЦИЮ. ВСЕ ПРОШЛО ЗАКРЫЛОСЬ!!! Смотреть в сторону синхронизации данных.
    --- Объединение сообщений, 21 фев 2017 ---
    Тему можно закрыть. Решено.
    kisol нравится это.
  14. TopicStarter Overlay
    Spotty
    Offline

    Spotty Опытный в 1С

    Регистрация:
    4 янв 2013
    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29