8.х УНФ Неправильная сумма чека в ОФД

Тема в разделе ""1С:Управление небольшой фирмой УНФ"", создана пользователем Weman, 29 окт 2018.

  1. TopicStarter Overlay
    Weman
    Offline

    Weman Опытный в 1С

    Регистрация:
    5 апр 2009
    Сообщения:
    205
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    29
    Здравствуйте!
    УНФ 1.6.15.39, платформа 8.3.13.1513. ККМ АТОЛ 30Ф.
    Вид деятельности - оптика (ИП + ЕНВД).
    Приходит покупатель. Делает заказ на очки, например, на сумму 6200 руб.
    Оплачивает банковской картой (предоплата) часть стоимости, например, 3200 руб.
    Потом через пару дней приходит за заказом, получает товар и оплачивает оставшуюся сумму 3000 руб. также банковской картой.

    В 1С я оформляю заказ покупателя на 6200 руб.
    На его основе оформляют документ "Оплата по платежным картам" на сумму 3200 руб.
    Потом через пару дней оформляется расходная накладная на 6200 руб (на основе заказа покупателя) и еще раз "Оплата по платежным картам" на 3000 руб.

    Зайдя в ОФД я вижу, что передались чеки неправильно.
    Первый чек передается с суммой 6200 руб (на общую сумму заказа), в составе которого:
    • ИТОГО 6200 руб (не верно)
    • Электронными 3200 руб (верно)
    • Кредит 3000 руб (не верно)

    Второй чек передается также неправильно. Опять на сумму 6200 руб. В составе чека:
    • ИТОГО 6200 руб (не верно)
    • Электронными 3000 руб (верно)
    • Кредит 3200 руб (не верно)

    ИТОГО получается что продал на 12400 рублей, из них 6200 руб. электронными и еще 6200 руб кредит.
    Ниже скрины из 1С и личного кабинета ОФД, показывающие вышеописанное.

    Такая проблема есть только с оплатой банковской картой.
    Когда такая оплата проходит за наличные (за 2 платежа) то суммы передаются правильно.

    Подскажите, пожалуйста, в чем может быть ошибка и куда копать?
    Спасибо!

    Вложения:

  2. Rad&K
    Offline

    Rad&K Профессионал в 1С

    Регистрация:
    3 авг 2015
    Сообщения:
    1.556
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    104
    Не буду утверждать, но как вариант - дата и время каждого из документов.
    Думается ошибка скорее в разнице принятия к зачёту предоплаты и внесению аванса.. Т.е., что "поступило ранее" даты и времени документа и "во время или позднее"... Опять же, возможно, нужно принимать во внимание установку в общих настройках опции зачёта авансов..
    Наверное, не на основе(основании), а заводят частичную оплату в самих документах в закладке Оплата, которая вроде бы выражает предоплату. Дата и время таких оплат (в закладке Оплата документа) д.б. хотя бы на секунду ранее даты и времени самого документа.
  3. Dr.Digital
    Offline

    Dr.Digital Опытный в 1С

    Регистрация:
    17 авг 2017
    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    29
    Так же мучаемся именно с такой ККМ и УНФ, никак не хочет работать нормально. И именно в случае пробития авансов, какая у Вас стоит версия драйверов, прошивка ККМ, и версия ФФД?

    Если честно, то бесит этот АТОЛ, налепили кучу версий драйверов и в каждой версии вылазят те или иные грабли, сам хочу попробовать на 10ые перебраться вроде бы доделали, их еще не пробовал http://1c.ru/news/info.jsp?id=24967
    Последнее редактирование: 1 ноя 2018
  4. Rad&K
    Offline

    Rad&K Профессионал в 1С

    Регистрация:
    3 авг 2015
    Сообщения:
    1.556
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    104
    Мы предполагаем, а 1С располагает.. :) Я был не прав..
    Наконец-то дождались расположения (разъяснений) от 1С, но для 1.6.16.. Упомянул тут:
    /threads/zadvoenie-summ-pri-probitii-prixodnika-na-avans-v-unf.62407/#post-412193
    С какого конкретно релиза 1.6.16.ххх не понятно, но по дате размещения вполне можно "догнать".
    А далее - к требованиям релиза 1.6.16.ххх...
  5. Dr.Digital
    Offline

    Dr.Digital Опытный в 1С

    Регистрация:
    17 авг 2017
    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    29
    Вот только сейчас начало работать что-то более менее нормально, согласно данной инструкции и с драйверами 10.X. По крайней мере признаки расчета сейчас пробивает корректно, не прошло, как говорится и года...