8.х УНФ Обновила УНФ и перестали загружаться заказы с сайта

Доброе время суток!

19 сентября я благополучно обновила свою 1С УНФ, а 20 сентября запустила обмен с сайтом и увидела, что остатки из 1С УНФ на сайт выгружаются, а заказы с сайта в 1С УНФ не падают.

Управление нашей фирмой (базовая), редакция 1.6 (1.6.11.57)
Сайт на Опенкарт 1,5

Запись в журнале регистрации по загрузке:
Интерактивный обмен
04.09.2017 0:24:22 Запуск загрузки заказов
Обработано: 0
Загружено: 0
Пропущено: 0
Обновлено: 0
Создано: 0
04.09.2017 0:24:22 Завершена загрузка заказов
Дополнительная информация:
Нет документов для обработки.


На сайте ничего ближайшие 2 недели не меняли, проблема явно связана с обновлением в программе.

Может быть кто-то столкнулся с подобным и уже решил эту проблему? Помогите пожалуйста, так как сама я не смогла, а в службе поддержки мне не смогли найти специалиста по УНФ

Заранее благодарю!

Вам решить или узнать - кто сталкивался?
В службе поддержки чего именно - сайта на Опенкарт?
Для решения этой проблемы не нужен специалист по УНФ
(нужен специалист не по УНФ)

А в загружаемом файле точно есть выгруженные заказы?
Откройте файл и посмотрите