8.х БП Обороты счета (бухгалтерия 3.0) - некорректно формируется

Подскажите что может быть не так.
Есть две практически одинаковые базы.
Обновили их недавно до 3.0
В обоих пробуем формировать обороты счета. (например 10).
В одной выводит нормально, во второй нет.
Что имеем.
Формируем за декабрь обороты 10 счета.
Посмотреть вложение 17228
Получаем по нулям.
Формирует ОСВ за декабрь.
Посмотреть вложение 17229
Обороты есть.
Формируем ОСВ за год.
Посмотреть вложение 17230
Обороты есть и суммы видно какие.

Формируем обороты счета за год
Посмотреть вложение 17231
Обороты есть, но суммы меньше.

Щелкаем в оборотах счета по дебетовому суммовому обороту - открывается отчет по проводкам.
Посмотреть вложение 17232
Как видим в отчете по проводкам сумма нормальная и соответствует ОСВ.

В конфе Бухгалтерия 2.0 на этой же базе до обновления все обороты формируются нормально и соответствуют ОСВ из 3.0.
В первой аналогичной конфе тоже одновременно обновленной до 3.0 также обороты формируются правильно.
Посмотреть вложение 17233

С 2.0 до 3.0 обновлялся до 3.0.28.12. Сейчас обновился до 3.0.28.14. Ничего не изменилось. В первой базе все корректно, во второй нет.
Конфигурации обе типовые без каких либо ручных правок. Настройки отчетов также в обоих базах идентичны и не изменялись .Тестирование и исправление базы прогонялось - без ошибок.

Во второй базе какие-то счета формирует обороты корректно, какие-то нет. Может кто сталкивался - в какую сторону копать?

Все просто: 1С очередной раз сделали ошибку в модуле отчета (кстати этот же отчет в файловом варианте работает, а в sql нет), нужно ждать когда исправят в каком-нибудь следующем релизе. Пока можно пользоваться другими отчетами,
к примеру анализом счета (то же самое выведет только вертикально, а не горизонтально) и ждать когда 1С исправит...

У меня точно такая же проблема.
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.389)
Я сделала обновление на конфигурацию Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.28.15)
После этого возникла проблема:
"обороты счета" формируются некорректно. Выводятся только остатки на начало и конец периода, а самих оборотов СОВСЕМ нет. Хотя при формировании ОСВ эти же обороты выводятся. При конфигурации редакция 3.0 (3.0.28.14) этой проблемы не было. Может мне вернуться обратно на редакция 3.0 (3.0.28.14). И подождать нового обновления?
А как написать разработчикам, кто знает? Фирма, у которой брали(Гендальф) бесплатно не разговаривает, хотя версия у меня базовая.

А как с ними можно связаться, не знаете? У них куча сайтов. Ничего не поняла