8.х Ошибка блокировки объекта

Добрый день.
Платформа 8.2.17.153, конфигурация УТ 11.0.9.15.
Установлена на сервере под управлением Windows Server 2008, в режиме терминального сервера.
В режиме работы клиента иногда появляется ошибка «Ошибка блокировки объекта. Объект уже заблокирован». На данный момент всего один клиентский компьютер подключен к серверу и ошибка эта выдаётся на имя того пользователя, который там работает (один единственный). Закрыть 1С и запустить её заново не помогает. По началу перезагружал сервер. Сейчас через диспетчер задач просто отключаю учетную запись, под которой висит клиент (выход из системы), затем иду к клиентскому компьютеру и дальше всё работает.
Когда появилась такая ошибка, я попробовал выйти из 1С и зайти под администратором, дабы попробовать сделать все те же действия, т.к. имел предположение, что проблема может крыться в правах. Результат такой же, ошибка.
Всего один пользователь во всей сети работает в 1С, конфликтов быть не может. Бывает три дня отработает и ок, а иногда по два раза за день выскакивает ошибка.
Прошу помощи.
Спасибо.

Я бы платформу попробовал обновить.

Платформа только что обновлена с 8.2.12.75 УТ 11.0.4.6 на вышеописанную. Проблема возникает на обоих сборках.

Когда появляется подобная проблема, то внизу (у панели пуск) появляется окно "удаленный" непонятно каким образом связанный с происходящим.


Ещё одна деталь, которую я заметил сегодня: после некоторого простоя компьютера, все окна программы 1С заменяет вот такое окно:

В общем-то, это учётная запись на сервере, через которую происходит подключение клиент-компьютера к БД. То есть будто бы выкидывает из учётной записи. Если ввести пароль и войти в учётную запись, то на рабочем столе сразу восстанавливаются все открытые окна от 1С, что были до появления этого окна.
Есть подозрения, что копать нужно в настройках сервера, а не 1С, есть у кого-нибудь догадки?
Спасибо.