Печать этикетки не по размеру

Всем здрасте, этикетки формируются стандартной обработкой. Потом отправляются на печать на принтер этикеток, размер этикеток 58х30 (пробная печать выходит правильно). У 1С-ки при выборе принтера автоматом выходит печать 58х30 (размеры забирает с принтера). АвтоМасштаб галка стоит, на принтер выходит в 1.5 раза больше, при попытке изменять параметры, убрали галку с АвтоМасштаба выходит АбраКадабра шириной в 5мм. Да, и пару дней назад все отрабатывало на ура.

ну да, всего лишь малость забыли сообщить
ПО, из которого печать
и принтер, на котором печать

УПП последняя, а принтер насколько важен с которого печатает? у него же в настройках все ок, т.е. пробную печать с этими размерами он норм выдает, следовательно 1С некорректно формирует

а связка софт и железо?

--- Объединение сообщений, 8 сен 2014 ---

плюс прослойка меж ними

Ты по существу можешь писать? Или вообще не отвечай тогда, флуд только разводишь, какая такая интересно связка Софт-Железо? Если подключен принтер, он работает нормально, еще раз повторюсь. Дрова на принтере и прочее работают. При печати 1С захватывает его, но параметры передает неправильные, какая связка Софт-Железо????

вот ты сам и ответил какая связка - "При печати 1С захватывает его, но параметры передает неправильные"

--- Объединение сообщений, 8 сен 2014 ---

и как тебе давать ответ если ты не даёшь исходных данных для него?
ни конфигурацию и релиз, ни модель принтера

твой вопрос аналогичен этому -"У меня машина не работает, что с ней?"

В параметрах нормально стоят установки, про кэш спасибо, действительно может из-за него, ща почистим...

У меня трабла была с зеброй лп2585 вроде.
В настройках принтера все нормально, выводишь на печать получал фигню.
1. В параметрах обработки печати этикеток одна этикетка на одну страницу а4.
2. Далее в 1с запускаем обработку( налепили туда товаров), выбираем принтер, предварительный просмотрт, параметры страницы, ландшафт, поля отсутствуют или очень маленькие, размер 100%.
Возвращаемся назад в просмотр и видим, что на одну страницу полностью у нас помещается название и шк. 1 страница а4 =1 этикетке.
Бывает что параметры страницы слетают и получается квакрозябра.