7.7 Перестали отображаться цены старых товаров

Доброго времени суток. Заранее извиняюсь, если разместился не в том разделе или еще какие правила нарушил, я тут человек новый, пока что. И так, к сути дела:

Знакомый подгрузил в 1Ску новую номенклатуру товара (что делал ранее неоднократно и все было хорошо) и перестали отображаться цены старого товара (который был до этой новой номенклатуры) при считывании штрихкода сканером для, собственно, продажи этого товара. Т.е. когда пикаешь сканером по штрихкоду старого товара, в чеке в 1Ске отображается название товара, его количество на складе, его id, а поля "цена" и "сумма" стали пусты... При тех же манипуляциях с товаром из подгруженной номенклатуры - все хорошо, и название, и количество, и цена, и сумма присутствуют.

Кто сталкивался, куда смотреть и что делать?
Заранее спасибо.

1с розница у них. Причина... Легенда у них такова, что делали они инвентаризацию в 1с и после этого цены пропали. Вернее как... когда в номенклатуре товар смотришь, в его свойства лезешь, там цена есть, а вот когда сканером пикаешь, ид товара, название -есть, а цены нет. Когда выгрузку цен делаешь, либо нет результата либо цены завышенные