ЛВС Принтер и 1С

Здравствуйте!
У меня такая проблема: стоит 1с 7.7 на локальном компьютере, на нем же раньше стоял canon 1120, и все печаталось нормально, сбоев не было. Я ставлю canon 2900 и начались проблемы: иногда печатает иногда виснет: задание на принтер не идет, пытаешься открыть принтер "принтерах и факсах" - пишет "подсистема печати недоступна", диспетчер очереди печати иногда обновляется иногда не обновляется. Пыталась поменять дрова, старые удалить - не помогает... Ветку Moxel в реестре сносила, помогает, но одноразово: первый раз после удаления печатается отлично, а потом опять та же песня. Что интересно, перезагрузка компа дает тот же эффект: первый раз все печатает, на второй - ошибка. С wordа бухгалтер не печатает, но я несколько раз пробовала, вроде таких проблем не возникает...
Решила вернуть canon 1120, бухгалтер говорит, что все равно проблема осталась...
Помогите, пожалуйста, советом, с чем это связано и что можно сделать...
Заранее спасибо...

с чем связано падение подсистемы печати?? Вирусы?? Просто так она не падает операционка какая?

Вот я сама не могу понять с чем связано... Операционка хр sp 3, стоит каспер, периодически все обновляется-проверяетя

если отключить от сети и вырубить каспера?

Кстати скорее всего так и будет)) Такая же трабла была. но забыл т.к. перешли на сетевые... )) Вообщем по USB вообще все что длиньше метра уже гемор .. (без дополнительного питания)

Спасибо за ответы :unsure: Попробую с кабелем помутить