8.х Проблема при удалении документов, помогите разобраться.

Доброе время суток, уважаемые форумчане!
С 1С не работал лет 5. Сейчас решил перевести небольшую организацию (жена в ней бухгалтер) на 1С. Скачал Технологическую платформу 8.2.19.80, установил конфигурацию BP_2.0.57.3_setup (ключ защиты конечно оригинальный).
Все установилось, работает, однако стоило мне допустить ошибку в контрагенте, захотел его удалить, поставил пометку на удаление, затем запустил контроль на удаление - и программа сразу закрылась с ошибкой backend.dll
Читал на эту тему в инете, пишут, что нужно патчить саму dll, т.к. не активен терминальный режим... Пропатчил, результат тот же.
Скачивал платформу 8.2.19.90 = результат тот же...
Скачивал конфигурацию BP_2.0.56.3_Prof_setup - результат тот же...
Подскажите, что не так делаю.... Инет "курил", проблему решить не могу.
Заранее благодарен.

А можно подробнее? Что за прога? Я 1С использую только на 1-м компе. Сети нет

Если Вы внимательно читали мой самый первый пост, то в нем я писал - "...Технологическую платформу 8.2.19.80, установил конфигурацию BP_2.0.57.3_setup (ключ защиты конечно оригинальный)... "

Саму конфигурацию скачал на каком-то форуме.
Точную ошибку (скрин) смогу только вечером выложить.

не вяжется с тем что ключ оригинальный, ключ к чему был?
наличие ключа ведь определяет что какой то софт был с ним?

а качать откуда-то, то же что качать чью-то сборку винды и потом наезжать не мелкософт что не работает, или на разработчиков ПО что не работает на этой сборке

Дело в том, что мне ключ просто подарили, и у меня нет возможности скачивать с официала. Если Вас не затруднит, то выложите, пожалуйста, (только не на файлообменники, т.к. у меня часто рвется связь (чтобы можно было докачать, например на яндекс-диск) официальную платформу и конфигурацию.
Заранее благодарен.

А ключ у меня -
Локальный однопользовательский ключ синеного цвета с маркировкой Н4 М1 ORGL8

базовая версия стоит 3000 рублей

автор , получилось решить , точно такая же проблема .