8.х УНФ Проблема с правилами рабочего процесса 8.3 ред 1.6

История загадочна, но необходима помощь!
При настройке правил рабочего процесса: элементарно отправить эл. письмо при изменении статуса документа, срабатывание правила не происходит вовсе.
Все настройки выполнены: учетная запись настроена и была ранее, так как эл. письма из системы отправляются нормально; галочка "включено" на правиле стоит.
НО правило вовсе не срабатывает ((((
В чем может быть проблема и куда рыть?

Уважаемый пользователь форума, Вы хотя бы обозначьте, по статусу какого документа "срабатывание правила не происходит вовсе".
Тогда, м.б., кто-то и ответит или присоединится к обсуждению. )

Изначально вопрос возник с документом "Заказ покупателя", но проверялось на других, например, "Заказ на производство". История всё та же.
Необходимо на e-mail сообщения отправлять по изменению статусов, но проверилось даже на Тип действия "Создать событие", ничего не происходит.

PS
Даже пошагово делалось вот так http://flash-player.net/video/UFIB...-настройка-процесса-уведомлений-в-1с-унф.html, но сообщение на почту так и не приходят, правила так и не срабатывают.

Добрый день! Так же стал интересен такой функционал, решил попробовать. У меня все получилось, как показано на видео. А что у Вас в журнале регистрации по данному событию?

Конфигурация, платформа.. ???

Ничего вообще пусто

--- Объединение сообщений, 11 июн 2019 ---

1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
УНФ, редакция 1.6 (1.6.17.161)

Причем, проверила механизм в типовой конфе в облачном доступе 1с, - не выходит каменный цветок.
Просто почтовые сообщения отправляются нормально, тестовое при настройке учетной записи - приходит. А правила никак!

Попробуйте данную статью http://its.1c.ru/db/updinfo#content:434:1:issogl2_3/
И еще посмотрите расширения, ибо чета похожее и у меня было и связанно с "очень грамотны" расширением